MÓDULO I. Normas básicas de protocolo.
Qué es el Protocolo. Introducción y definiciones
Normas básicas del Protocolo. Tipos de actos
Presidencias y puesto de honor.
Los invitados

MÓDULO II. Ordenación protocolaria
El papel del anfitrión
Situación del anfitrión en la presidencia: la cesión
Situación del invitado de honor
Consortes y acompanantes
La ordenación de autoridades
Anexo:Real Decreto 2099/83, de 4 de Agosto. Ordenación de Precedencias de Estado.
La ordenación de banderas

MÓDULO III. Organización de actos
Preparación de los actos
El programa
Elección de fecha y hora
La preparación de los locales
Medios materiales
El presupuesto
Las invitaciones
El Protocolo del acto
El ensayo
La seguridad

MÓDULO IV. El protocolo de la mesa.
Tipo de mesas
Ubicación de Presidencias y comensales (1ª parte)
Anexo: Ejemplos de ubicación de comensales en mesas rectangulares y redondas.
Ubicación de presidencias y comensales (2ª parte)
La organización de banquetes.
Técnicas para indicar la ubicación de los comensales
El montaje de la mesa
El servicio de la mesa
Comportamiento en la mesa

MÓDULO V. El protocolo en la empresa
El protocolo empresarial
El manual interno de protocolo
La organización interna
La organización de actos en la empresa
Los viajes de negocio
Las reuniones de trabajo
Las comidas de empresa

MÓDULO VI. Los medios de comunicación en los actos.
Relación entre protocolo y medios de comunicación
Control y limitaciones en los medios de los actos
Ubicación de los medios en los actos
El protocolo en los actos informativos
Lo speriodistas como invitados

MÓDULO VII. La comunicación en empresas e instituciones.
El Gabinete de comunicación
Instrumentos en la comunicación interna
Instrumentos en la comunicación externa

MÓDULO VIII. Educación social y etiqueta.
Las presentaciones
El saludo
Los tratamientos
La indumentaria

Para proceder a la entrega del Título de Curso Superior en Protocolo y Comunicación, el alumno debe superar los ejercicios de evaluación de cada módulo.

Una vez superado las distintas evaluaciones del Curso, el alumno recibirá el Título acreditativo en su domicilio y, en caso de necesitarlo, un certificado de notas.

El ingreso lo puede realizar en la sede de la Escuela o en las siguientes cuentas de la entidad bancaria que elija:

BANCO DE SANTANDER:

0049 2663 36 2214246572 (Beneficiario "Escuela de Empresa",  Titular Jurídico: "FORMACIÓN Y DOCENCIA S.L.")

* Para aquellos estudiantes extranjeros que realizan la transferencia desde sus países de origen, los códigos internacionales del Banco y de la Cuenta son los siguientes:

C.C.C (Código Cuenta Cliente) : 0049 2663 36 2214246572
I.B.A.N (International Bank Account Number) : ES15 0049 2663 36 2214246572
BIC (Bank Identifier Code) de Banco Santander : BSCHESMM (CÓDIGO SWIFT)

BANKIA (CAJA MADRID):

2038 1826 17 6000456789 (Beneficiario "Escuela de Empresa",  Titular Jurídico: "FORMACIÓN Y DOCENCIA S.L.")

* Para aquellos estudiantes extranjeros que realizan la transferencia desde sus países de origen, los códigos internacionales del Banco y de la Cuenta son los siguientes:

C.C.C (Código Cuenta Cliente) : 2038 1826 17 6000456789
I.B.A.N (International Bank Account Number) : ES08 2038 1826 1760 0045 6789
BIC (Bank Identifier Code) de Caja Madrid : CAHMESMMXXX (CÓDIGO SWIFT)

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