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On line: 1.150 € Distancia: 1.350 € En las dos modalidades, el alumno recibe las claves del Campus virtual de la Escuela. La única diferencia es que, en la modalidad a distancia, además de estas claves, el alumno recibe en su domicilio el temario del Curso o Master en el que se ha matriculado ya impreso y encuadernado. |
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1.000 horas 12 meses de acceso al Campus. No existen plazos fijos para el envío de las evaluaciones, sino que dependerá del tiempo que pueda dedicar cada alumno al estudio. |
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Desde el primer momento, tendrá asignado un equipo de tutores que serán los encargados de resolver cualquier duda que le pueda surgir durante la realización del Master. Además, serán los responsables de la corrección de los ejercicios de evaluación. Las tutorías se realizan mediante correo electrónico o vía "buzón" del Campus on line. El "buzón", conecta directamente al alumno con sus tutores. |
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El Master en Dirección Empresarial y RR.HH., consta de 11 módulos. En la modalidad "a distancia" se envían al domicilio del alumno las carpetas que recogen todo el contenido del Master. |
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El Departamento de Salidas Profesionales de la Escuela se encarga de gestionar acuerdos con empresas de todos los sectores, facilitando así al alumno su incorporación al mercado laboral. |
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MÓDULO I:
LA FUNCIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Y LAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES
TEMA 1: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
-Evolución Histórica
-Concepción tradicional - Concepción renovada
-El factor humano en el trabajo
-Logros y contradicciones de la Dirección de Recursos Humanos
-La empresa como corporación
TEMA 2 : COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
-Significado del comportamiento organizacional
-Distintos enfoques del comportamiento organizacional
-Sistema de comportamiento organizacional
-Modelos de comportamiento organizacional
TEMA 3: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS
-La Dirección de Recursos Humanos por competencias
-Cambios en la función
-Concepto de competencia
-Ventajas del enfoque
-Gestión del conocimiento y Dirección de Recursos Humanos
MÓDULO II:
GESTIÓN DE LA CALIDAD
TEMA 1: CALIDAD Y COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL
-Sistema de Calidad
-Costos de Calidad
-Política corporativa de Calidad
TEMA 2: GESTIÓN DE LA CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE
-Concepto de calidad de servicio
-Atención de reclamaciones
-Habilidades y actitudes requeridas
TEMA 3: GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL
-Calidad Total y mejora continua
-Implantación de la gestión para la Calidad Total
-Política de RR. HH.
MÓDULO III:
DIAGNÓSTICO ORANIZACIONAL
TEMA 1: CULTURA ORGANIZACIONAL:
-Características y funciones
-Diagnóstico
-Sistemas sociales y cultura empresarial
-Conflicto de roles en la organización
-Comunicación y cambio de cultura
-Guías para el estudio de cultura empresarial
-Clima laboral. Concepto y análisis
TEMA 2: ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
-Niveles organizacionales
-Tipos de estructuras
-Métodos de estudio
TEMA 3: ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO
-Metodología para el análisis y descripción de los puestos de trabajo
-Perfil de exigencias del puesto de trabajo
MÓDULO IV:
MOTIVACIÓN Y LIDERAZGO
TEMA1: MOTIVACIÓN Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
-Motivación y comportamiento
-Proceso motivacional
-Principales teorías
-Cómo y por que motivar
TEMA 2: LIDERAZGO
-Naturaleza del liderazgo
-Comportamiento directivo
-Estilos de dirección
-Nuevos enfoques
TEMA 3: EMPOWERMENT Y PARTICIPACIÓN
-Empowerment. Concepto
-Participación. Elementos clave
-Beneficios de la participación
-El proceso participativo
-Programas de participación
TEMA 4: DIRECCIÓN DE EQUIPOS
-Equipo de trabajo eficaz
-Marco de trabajo para los equipos
-Roles formales e informales
-Evaluación
-Habilidades fundamentales para el trabajo en equipo
-Consolidación de equipos de trabajo
-Equipos autodirigidos
MÓDULO V:
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS
TEMA 1: LA PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
-Fundamentos de la planificación
-Proceso planificador
-Definición de plantillas
TEMA 2: MARKETING INTERNO
-Marketing interno y gestión de recursos humanos
-Plan de marketing interno
-Técnicas de análisis
TEMA 3: EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
-Sistema de información. Elementos, objetivos y funciones
-Sistema de información de RR.HH. Áreas de aplicación y objetivos
-La información en la gestión
MÓDULO VI:
COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
TEMA 1: COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
-Proceso genérico de comunicación
-Barreras en la comunicación
-Comunicación no verbal. Dimensiones
-Reglas básicas de comunicación
TEMA 2: COMUNICACIÓN INTERNA
-La comunicación en las organizaciones
-Barreras en la comunicación interna
-Tipología de la comunicación en la organización
TEMA 3: PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA
-Operatividad de la comunicación en la empresa
-Elaboración del plan de comunicación
-El buen comunicador
TEMA 4: COMUNICACIÓN E IMAGEN DE EMPRESA
-Comunicación corporativa
-Imagen de empresa
MÓDULO VII:
LA EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO Y DEL POTENCIAL
TEMA1: EVALUACIÓN DE RENDIMIENTO
-Concepto y aplicaciones
-Proceso de evaluación
-Entrevista de evaluación
-Métodos
TEMA 2: EVALUACIÓN DE POTENCIAL
-Desarrollo de potencial
-Planes de carrera
-Evaluación. Assessment centres
MÓDULO VIII:
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN
- Introducción a la selección de personal
- Análisis de necesidades de selección
- Análisis y descripción de puestos
- Recogida de datos
- Planificación del proceso de selección
- Reclutamiento de candidatos
- Preselección de currículums vitae
- Contertación de entrevistas
- Entrevista de comprobación de datos
- Técinca de análisis de candidaturas
- La entrevista d selección de personal
- Valoración de candidaturas
- La entrevista final
- La selección contínua
- Proceso de integración de colaboradores
- Motivación laboral
TEMA 2: POLÍTICAS DE ACOGIDA
-Programas de acogida
-Diseńo de programas eficaces
-Proceso de socialización
MÓDULO IX:
FORMACIÓN . DESARROLLO DE COMPETENCIAS
TEMA1: DESARROLLO DE COMETENCIAS
-Valor estratégico de la formación
-Concepto de formación
-Formación y calidad
-La formación en la empresa
TEMA 2: EL PLAN DE FORMACIÓN
-Diagnóstico organizacional
-Detección de necesidades formativas
-Métodos de formación
-Diseńo y programación de las acciones
-Aspectos económicos de la formación
-Evaluación
TEMA 3: E -LEARNING
-Formación multimedia
-Formación e Internet
-Formación on -line. Aplicación empresarial
MÓDULO X:
POLÍTICA RETRIBUTIVA
TEMA 1: LOS PLANES SALARIALES
-Definición de la política salarial
-Principios básicos de una política retributiva
-El salario
-Salarios y rendimiento
TEMA 2: SISTEMAS DE INCENTIVOS ECONÓMICOS
-Incentivos salariales
-Reparto de beneficios
-Mejora de procesos
-Desarrollo de habilidades
-Programas integrales
MÓDULO XI:
GESTIÓN DEL CAMBIO
TEMA 1: GESTIÓN DEL CAMBIO
-Naturaleza del cambio organizativo
-Costes y beneficios
-Resistencias
-El papel del líder
-Desarrollo organizacional
TEMA 2 : CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN
-Objeciones y resistencias
-Críticas. Afrontamiento
-Conflicto. żRiesgo u oportunidad?
-Resolución de conflictos. Método
-Negociación
TEMA 3: ÉTICA EMPRESARIAL Y ÉTICA PERSONAL
-Planteamientos éticos empresariales
-Parámetros base de una nueva ética
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL:
- Comunicación interna.
- Comunicación externa
Para proceder a la entrega del Título de Master en Dirección y Gestión de RR.HH., el alumno debe superar los ejercicios de evaluación de cada módulo.
Una vez superado las distintas evaluaciones del Master, el alumno recibirá el Título acreditativo en su domicilio y, en caso de necesitarlo, un certificado de notas.
Opción 1: Pago al contado:
- Distancia: 5 % de descuento. Total a pagar: 1.280 €
- On line: 5 % de descuento. Total a pagar: 1.095 €
Opción 2: Pago Financiado por el Grupo:
- Distancia: Matrícula: 700 € + 5 mensualidades de 130 €. Total a pagar: 1.350 €
- On line: Matrícula: 500 € + 5 mensualidades de 130 €. Total a pagar: 1.150 €
El ingreso lo puede realizar en la sede de la Escuela o en las siguientes cuentas de la entidad bancaria que elija:
BANCO DE SANTANDER:
0049 2663 36 2214246572 (Beneficiario "Escuela de Empresa", Titular Jurídico: "FORMACIÓN Y DOCENCIA S.L.")
* Para aquellos estudiantes extranjeros que realizan la transferencia desde sus países de origen, los códigos internacionales del Banco y de la Cuenta son los siguientes:
C.C.C (Código Cuenta Cliente) : 0049 2663 36 2214246572
I.B.A.N (International Bank Account Number) : ES15 0049 2663 36 2214246572
BIC (Bank Identifier Code) de Banco Santander : BSCHESMM (CÓDIGO SWIFT)
BANKIA (CAJA MADRID):
2038 1826 17 6000456789 (Beneficiario "Escuela de Empresa", Titular Jurídico: "FORMACIÓN Y DOCENCIA S.L.")
* Para aquellos estudiantes extranjeros que realizan la transferencia desde sus países de origen, los códigos internacionales del Banco y de la Cuenta son los siguientes:
C.C.C (Código Cuenta Cliente) : 2038 1826 17 6000456789
I.B.A.N (International Bank Account Number) : ES08 2038 1826 1760 0045 6789
BIC (Bank Identifier Code) de Caja Madrid : CAHMESMMXXX (CÓDIGO SWIFT)











