Duración
6 meses
Créditos ECTS
10
Precio Online
335 €
Precio Distancia
360 €

En  general,  cuando  comentamos  a  alguien  que  estamos  estudiando  protocolo  nos  dicen:   -“Ah!  Lo  de  poner  la  mesa  y  cómo  hay  que  vestirse,  ¿no?...”.   No,  el  protocolo  es  mucho  más.  Debemos  entenderlo  como  un  conjunto  de  normas  y  técnicas  que  nos  ayudarán  a  planificar,  organizar  y  coordinar  todos  los  elementos  que  intervienen  en  la  realización  de  un  acto.

En este curso aprenderás la  terminología  y  las  distintas  técnicas  que  se  usan  en  protocolo.  Con  ellos  se  intentará  crear  la  base  necesaria  para  que  el  alumno  sea  capaz  de  organizar  eventos  de  distintos  tipos,  teniendo  en  cuenta  que  la  casuística  es,  prácticamente,  infinita.

Objetivos

Los objetivos generales del curso son:

- Entender qué es el protocolo.

- Reconocer los elementos fundamentales de la ordenación protocolaria.

- Saber cómo organizar actos.

- Aprender sobre los fundamentos del protocolo de la mesa.

- Conocer cómo funciona el protocolo en la empresa.

- Estar al tanto de los medios de comunicación en los actos.

- Aprender cuáles son los instrumentos de comunicación interna y externa en la empresa.

- Saber reconocer los fundamentos de educación social y etiqueta.

Inicio del Programa

El alumno puede iniciar el curso en cualquier momento del año.

Duración de las prácticas en empresa (en caso de que el alumno esté bajo Convenio de Cooperación Educativa gestionado por la Escuela): Dispone de hasta 6 meses de prácticas.

Modalidad, metodología y calendario

Este curso está disponible en dos modalidades: Online o a Distancia.

En las dos modalidades, el alumno recibe las claves del Campus virtual de la Escuela. En la modalidad a Distancia, además de estas claves, el alumno recibe en su domicilio el temario del curso en el que se ha matriculado ya impreso y encuadernado.

Calendario del curso

El alumno dispone de 6 meses como tiempo máximo para enviar todas las pruebas de evaluación desde la fecha de su matriculación.

No existen plazos fijos para el envío de las evaluaciones, sino que dependerá del tiempo que pueda dedicar cada alumno al estudio, siempre dentro de dicho plazo.

Sistema de evaluación

Criterio de evaluación

La evaluación final consiste en un test de selección múltiple donde el alumno demuestra haber comprendido y aprendido los contenidos del mismo.

El apto, que habilita al alumno la solicitud del diploma correspondiente, se consigue tras haber superado dicho test con un mínimo del 50% de respuestas correctas.

 

Procedimiento de evaluación

El test se realiza a través de nuestro campus virtual. Se encuentra disponible en todo momento, y es el alumno quien escoge el momento de su realización, según lo considere oportuno.

Una vez recibido, se corrige y envía el resultado al alumno a través de nuestro sistema de comunicación online.

Tutorias

Desde el primer momento, tendrá asignado un equipo de tutores que serán los encargados de resolver cualquier duda que le pueda surgir durante la realización del Curso. Además, serán los responsables de la corrección de los ejercicios de evaluación.

Las tutorías se realizan mediante correo electrónico o vía "buzón" del Campus on line. El "buzón", conecta directamente al alumno con sus tutores.

Material de Estudio

El Curso Universitario de Especialización en Protocolo y Comunicación, consta de 8 módulos.

En la modalidad "a distancia" se envían al domicilio del alumno las carpetas que recogen todo el contenido del Curso.

Bolsa de Trabajo

El Departamento de Salidas Profesionales de la Escuela se encarga de gestionar acuerdos con empresas de todos los sectores, facilitando así al alumno su incorporación al mercado laboral.

En la actualidad, Escuela de Empresa colabora con más de 2.000 empresas.

Todo alumno o antiguo alumno de la Escuela, tiene la posibilidad de ingresar en esta bolsa de trabajo.

Todo alumno que carezca de experiencia profesional y se disponga a buscar trabajo, contará con la posibilidad de solicitar un Informe de Altas Capacidades Laborales y Carta de Recomendación Laboral.

MÓDULO I. Normas básicas de protocolo.
Qué es el Protocolo. Introducción y definiciones
Normas básicas del Protocolo. Tipos de actos
Presidencias y puesto de honor.
Los invitados

MÓDULO II. Ordenación protocolaria
El papel del anfitrión
Situación del anfitrión en la presidencia: la cesión
Situación del invitado de honor
Consortes y acompanantes
La ordenación de autoridades
Anexo:Real Decreto 2099/83, de 4 de Agosto. Ordenación de Precedencias de Estado.
La ordenación de banderas

MÓDULO III. Organización de actos
Preparación de los actos
El programa
Elección de fecha y hora
La preparación de los locales
Medios materiales
El presupuesto
Las invitaciones
El Protocolo del acto
El ensayo
La seguridad

MÓDULO IV. El protocolo de la mesa.
Tipo de mesas
Ubicación de Presidencias y comensales (1ª parte)
Anexo: Ejemplos de ubicación de comensales en mesas rectangulares y redondas.
Ubicación de presidencias y comensales (2ª parte)
La organización de banquetes.
Técnicas para indicar la ubicación de los comensales
El montaje de la mesa
El servicio de la mesa
Comportamiento en la mesa

MÓDULO V. El protocolo en la empresa
El protocolo empresarial
El manual interno de protocolo
La organización interna
La organización de actos en la empresa
Los viajes de negocio
Las reuniones de trabajo
Las comidas de empresa

MÓDULO VI. Los medios de comunicación en los actos.
Relación entre protocolo y medios de comunicación
Control y limitaciones en los medios de los actos
Ubicación de los medios en los actos
El protocolo en los actos informativos
Lo speriodistas como invitados

MÓDULO VII. La comunicación en empresas e instituciones.
El Gabinete de comunicación
Instrumentos en la comunicación interna
Instrumentos en la comunicación externa

MÓDULO VIII. Educación social y etiqueta.
Las presentaciones
El saludo
Los tratamientos
La indumentaria

El alumno que culmine satisfactoriamente las evaluaciones del curso, recibirá automáticamente (en el plazo de 4 semanas aproximadamente) y sin coste ninguno, el diploma de "Curso Universitario de Especialización en Protocolo y Comunicación" de Escuela de Empresa.

 

Adicionalmente, y dado que el alumno de Escuela de Empresa de los cursos universitarios, es a su vez, y simultáneamente, alumno de la Universidad Europea Miguel de Cervantes (UEMC), puede solicitar el Título Propio correspondiente emitido por dicha universidad.

La firma, registro, expedición y envío de dicho título debe ser tramitada por el alumno directamente en la "Plataforma de Títulos Propios" de la Universidad. El coste por este servicio es de 45 € (+ 10 € de envío desde la propia universidad al domicilio que indique el alumno) y el tiempo estimado entre la solicitud que el alumno hace a la universidad y su recepción es de entre 3 y 6 meses máximo.

El pago lo puedes realizar en nuestra sede o a través de ingreso o transferencia bancaria en la siguiente cuenta:

Banco: SANTANDER

  • Beneficiario: Escuela de Empresa
  • Titular Jurídico: FORMACIÓN Y DOCENCIA S.L.
  • Cuenta: 0049 2663 36 2214246572 

 

Desde el extranjero

Para estudiantes extranjeros que realizan la transferencia desde sus países de origen, los códigos internacionales del Banco y de la Cuenta son los siguientes:

  • C.C.C (Código Cuenta Cliente): 0049 2663 36 2214246572
  • I.B.A.N (International Bank Account Number): ES15 0049 2663 36 2214246572
  • BIC (Bank Identifier Code) de Banco Santander: BSCHESMM (CÓDIGO SWIFT)
Datos del Curso
En los envíos a Canarias, así como fuera de España, el alumno se hará cargo de los gastos de envío
Datos Personales
*Direccion:
*Piso:
*C.P.:
*Provincia:
*Población:
Estudios (otros cursos)
Conocimientos Informáticos
Ocupación Actual
¿Como nos conoció?
                        
Formas de Pago
Realiza tu pago a través de transferencia bancaria en el Banco Santander.
Número de cuenta: ES15 0049 2663 36 2214246572.
Realiza tu pago con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra red segura REDSYS.

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